发展纲要：开拓创新，高校落实集团大战略，锐意进取，打造企业核心能力。
企业观：打造知识型员工，共创学习型企业，使技能与业绩同提高，让员工与企业共成长。
企业作风：行得端，走得正，争做表率；讲操守，重品行，树立新风
企业愿景：令顾客满意，使员工自豪，让社会敬仰。
管理理念：扬正气，树新风，打造品牌文化；抓执行，重落实，促进团队建设。
管理政策：从全局着眼，打造高效团队;从细节入手，狠抓执行落实。执行是管理之本，落实是执行之根。
经营方针：转思想，明方向，稳扎稳打；抓管理，重绩效，步步为赢
服务理念：顾客的需求就是我们奋斗的方向；客户的满意就是我们工作目标
人才观：有才有能敢展现，有品有德能担当
口号：没有不行的市场，只有不行的思想；没有不行的员工，只有不行的领导